les délaissés du numérique

Dossier archivé usages le August 11, 2009

© theducks

Non mais bien sûr vous et moi on n'en fait pas partie, la preuve par votre lecture de ce blog que j'ai écrit. Mais d'après une étude la commission européenne, 40% des européens n'ont pas d'accès internet à leur domicile, un tiers d'entre eux n'ont jamais surfé sur le net et 25% n'ont jamais touché à un ordinateur. Si si. Je vois que ces chiffres vous surprennent autant qu'ils m'ont surpris, mais c'est officiel. Bien entendu, poursuit l'étude (évoquée dans cette brève de l'Express du 4 août, les personnes âgées de plus de 65 ans et les personnes sans emploi sont sur-représentées parmi les "vierges de l'internet" et les personnes sans connexion. On ne saurait en déduire que c'est leur inaptitude numérique qui les rend sans emploi, de nombreux métiers ne requièrent quand même aucune compétence informatique et c'est tant mieux. Mais cette étude montre bien que la fameuse "fracture numérique" est une réalité. L'article ne distingue pas les pays les plus informatisées et ceux qui sont le moins, ce qui ne permet que de supposer que les nouveaux entrants dans l'UE sont moins informatisés que les plus anciens (et plus prospères). Cela signifie quand même que, en France aussi, une bonne part de nos compatriotes restent à l'écart de ce qui est une bonne partie de nos vies : le clavier, l'écran et la réalité virtuelle-réelle dont ils sont l'accès. Faciliter l'accès au cyberespace de cette population délaissée est un véritable enjeu, non seulement politique et citoyen mais aussi économique. Viviane Reading, commissaire européenne, l'avoue sans ambage : "Pour libérer le potentiel économique de ces natifs du numérique, nous devons faire de l'accès au contenu numérique un jeu facile et juste". Y-a-t-il un marché à créer de l'accompagnement dans ce nouveau monde de ces délaissés de la fracture numérique?